NGUYÊN TẮC HỢP TÁC CÙNG NHẬP HÀNG TỐC ĐỘ
1. Quý khách là người trực tiếp chịu trách nhiệm với các thông tin cá nhân đã cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ của NHTĐ
- Quý khách đã tìm hiểu kỹ các biểu phí, quy định, điều khoản, chính sách của NHTĐ trước khi sử dụng Dịch vụ và luôn cập nhật các thông tin, thông báo mới từ NHTĐ (trên website, qua email, tin nhắn).
- Quý khách cam kết chủ động trong việc kiểm tra, theo dõi đơn hàng, chủ động tạo yêu cầu giao và thanh toán các chi phí liên quan đến đơn hàng đúng hạn.
- Quý khách luôn tôn trọng nhân viên NHTĐ không sử dụng những ngôn từ thiếu lịch sự, không có các hành vi bôi nhọ danh dự, vu khống, hoặc bịa đặt những điều làm tổn hại đến danh dự, uy tín của NHTĐ .
- Quý khách chủ động phối hợp cùng nhân viên của NHTĐ xử lý các tình huống phát sinh dựa trên nguyên tắc: hợp tác, hỗ trợ, cùng xử lý các tình huống phát sinh (ngoài quy định) nhằm giảm thiểu rủi ro, giữ gìn uy tín của Quý khách, của các đơn vị cung cấp sản phẩm/dịch vụ và của thương hiệu NHTĐ .
Trân trọng!
BQT NHTĐ